العناية الواجبة بحقوق الإنسان
العناية الواجبة بحقوق الإنسان هي جهد مستمر لتحديد الآثار السلبية على حقوق الإنسان التي قد تنشأ من خلال الأنشطة التجارية والشركاء التجاريين، ومنعها والتخفيف منها، والتحقق من حالة الاستجابة وشرحها.
المحتويات5 أقسام
التعريف والتأطير
العناية الواجبة بحقوق الإنسان هي إجراء تتبعه الشركات لتحديد مخاطر حقوق الإنسان المرتبطة بعملياتها الخاصة وشركاء الأعمال ومصادر المواد الخام، ومعالجتها على نحو مناسب. وهي ليست فحصًا لمرة واحدة للمخاطر؛ بل تتم مراجعتها وفقًا للتغيرات في العمليات التجارية وشركاء التوريد.
هذا ليس اعتمادًا مستقلًا ولا مواصفة للمواد ولا ملصقًا للمنتج. بل يشير إلى إطار إداري تطبقه الشركات استنادًا إلى القوانين واللوائح في كل بلد ومنطقة، ومدونات السلوك الخاصة بشركاء الأعمال، والأفكار الدولية لاحترام حقوق الإنسان.
النطاق وكيفية النظر إلى المعايير
يشمل النطاق العمل القسري، وعمالة الأطفال، والتمييز، والسلامة والصحة المهنية، وساعات العمل والأجور المناسبة، وحرية تكوين الجمعيات، وغير ذلك. والنقطة الأساسية ليست مخاطر الجودة في القماش أو المنتجات، بل حقوق الأشخاص المتأثرين بالأنشطة التجارية.
يُحدَّد أولوية الفحص ليس فقط بحسب حجم الضرر السمعة أو الخسائر التي قد تلحق بالشركة، بل أيضًا بحسب جسامة الأثر على الأشخاص المتأثرين، ومدى التأثير، وصعوبة المعالجة. وقد يصبح جمع المعلومات أكثر صعوبة كلما تعمق مستوى سلسلة المعاملات.
- إدارة التوظيف والعمل الخاصة بالشركة
- مواقع الإنتاج مثل مصانع الخياطة ومصانع الصباغة
- سلاسل التوريد العليا مثل الغزل وإنتاج المواد الخام
- العمال الأكثر عرضة للخطر، مثل العمال المرسلين والعمال المهاجرين
الفحوصات في شراء الأقمشة وتصنيع المنتجات
عند شراء القماش، لا تحكم فقط باسم المادة أو بلد المنشأ؛ بل تأكد مما إذا كان لدى المورد سياسة لحقوق الإنسان، ومدى فهمه لمصانعه وعملياته، وما إذا كان لديه مكتب استشارة أو إجراء تصحيحي للإبلاغ عن المشكلات. ويختلف نطاق الفحوصات اللازمة بحسب حجم المعاملة، ومنطقة التوريد، والعملية.
في تصنيع المنتجات، تأكد من أن مواعيد التسليم والتسعير لا تؤدي إلى ساعات عمل إضافية مفرطة، أو إسناد من الباطن غير معقول، أو أعباء على السلامة والصحة المهنية. كما تؤثر تعديلات الطلب، وشروط الدفع، ومعايير الجودة في مواقع الإنتاج، لذلك يتعين على المشتريات، والتخطيط، وإدارة الإنتاج العمل معًا لإدارتها.
إذا تم العثور على خطر، فإيقاف المعاملة فورًا ليس الاستجابة الوحيدة. أعطِ الأولوية لسلامة الأشخاص المتأثرين، وفكر في الحوار مع المورد، وخطط التحسين، وفحوصات التقدم، والتعاون في المعالجة عند الحاجة.
ملاحظات حول الملصقات والشهادات
إن تنفيذ العناية الواجبة بحقوق الإنسان بحد ذاته ليس اعتمادًا يثبت أداء القماش أو سلامته. لذلك، عند الترويج للاعتبارات المتعلقة بحقوق الإنسان على بطاقات التعليق أو صفحات المنتجات أو المواد التجارية، من الضروري توضيح نطاق الفحوصات، والمستندات الداعمة، وتاريخ التنفيذ.
يمكن أن تكون شهادات الأطراف الثالثة، وتقارير التدقيق، والإقرارات الذاتية مواد مرجعية للتحقق، لكنها لا تضمن وحدها عدم وجود قضايا حقوق إنسان في جميع أنحاء سلسلة التوريد. تأكد من العملية التي يغطيها الاعتماد، والدفعة المشمولة، وفترة الصلاحية، ونطاق سلسلة الحيازة.
تختلف الشهادات المتعلقة بالاعتبارات البيئية أو المواد المعاد تدويرها في الغرض والنطاق عن العناية الواجبة بحقوق الإنسان. وحتى عند استخدام شهادات ومعلومات متعددة، من المهم توضيح ما الذي تؤكده كل واحدة منها على حدة.
الأسئلة المتكررة
هل العناية الواجبة بحقوق الإنسان اعتماد؟
لا، ليست اعتمادًا. إنها جهد مستمر من الشركات لتحديد الآثار السلبية على حقوق الإنسان ومنعها والتخفيف منها، وتصحيحها، والإفصاح عن المعلومات. ويمكن أن تكون تقارير التدقيق ومختلف الشهادات مواد مرجعية، لكن الحصول عليها وحده لا يعني اكتمال الجهد.
ما الذي ينبغي التحقق منه عند شراء القماش؟
تأكد من سياسة المورد لحقوق الإنسان، وكيفية تتبع عمليات التصنيع والمقاولين من الباطن، ونطاق عمليات التدقيق والفحوصات الذاتية، وآلية تلقي الشكاوى، وطرق التصحيح المستخدمة عند العثور على مشكلات. وإلى جانب معلومات منشأ المادة، تأكد أيضًا من المعلومات الخاصة بكل عملية مثل الغزل والصباغة والنسيج.
إذا كان القماش معتمدًا، فهل لا حاجة للتحقق من مخاطر حقوق الإنسان؟
لا، لا تزال هناك حاجة. فالشهادات لها حدود فيما يتعلق بالمواد والعمليات وعناصر الإدارة التي تغطيها. وفي العناية الواجبة بحقوق الإنسان، يشمل التحقق أثر طلباتك الخاصة وشروط المعاملة. وتُستخدم الشهادات كمواد تكميلية بعد التأكد من النطاق المشمول.
